Suivi de votre commande

Toutes les commandes sont accompagnées d'un numéro de suivi, qui nous protège dans les rares cas (moins de 1%) de dommages pendant le transport ou de perte de votre colis. 

24 à 48 heures après votre commande, vous recevrez un e-mail avec vos détails de suivi et un SMS si vous choisissez de saisir votre numéro (ce que je vous conseillerais pour les alertes de sécurité et de notification supplémentaires) 

Pour suivre votre commande, copiez et collez votre code de suivi sur www.Cjpacket.com

Dans l'exemple ci-dessus qui a pris 10 jours pour arriver aux États-Unis, vous pouvez voir à l'extrême droite "numéro de suivi de livraison du dernier kilomètre", qui est différent du numéro de suivi d'origine que nous vous envoyons.

Les deux numéros de suivi fonctionneront très bien, mais le nôtre est international. Une fois votre colis dédouané, un deuxième numéro de suivi lui sera attribué par la poste locale qui gère la dernière étape de la livraison, dans ce cas l'USPS.

 

Très occasionnellement, une commande peut rencontrer des problèmes lors du dédouanement ou en cours de route, si vous remarquez des erreurs ou quelque chose d'étrange sur votre suivi, veuillez m'en informer dès que possible.

 

Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande, n'hésitez pas à me contacter et je vous aiderai.